泡沫包裝數據管理和一個更具隱私意識的客戶群也許是明顯的風險，因為人們對大品牌內部的客戶泡沫包裝數據依賴越來越大，而且這些風險肯定不是唯一的。另一個是存在著對保護客戶泡沫包裝數據的“恐怖因素”。客戶希望他們能夠收到某種水平的個性化信息，因為泡沫包裝公司本來可以做得更好，走得更遠。

黃金法則：保持有價值。如果你們想讓丹東泡沫包裝數據提供有價值的信息，那么，機會就是讓你們的顧客在接收信息時保持良好的狀態。至少，這是世界各地營銷部門的普遍智慧。但是，在你們點擊“發送”鍵將關于下一個營銷活動的郵件發出之前，你們需要暫停一下，花些時間考慮一下這個規則。

數字營銷的出現使得營銷人員對某個客戶群有了更多的了解——客戶喜歡什么，不喜歡什么，他們是怎樣與你們進行互動的以及他們都是誰。這就為我們提供了一個更大的營銷機會，而且是現在可以利用的機會。更重要的是，這不只是一個機會。

顧客，特別是千禧一代，已經帶來了預期水平的個性化，而這在20年前完全是個陌生的概念。亞馬遜泡沫包裝公司是這一方面的先驅者，其他“原生數字”泡沫包裝公司自千禧年以來也如雨后春筍般涌現，它們所提供的那種改善了的、更加個性化和相關的客戶體驗，已經迫使自己的競爭對手要么進行改善(達到一個類似的個性化水平)，要么出局(轉到其他競爭領域)。